Resi e cambi

Cambio Prodotto

Sarà possibile cambiare i prodotti acquistati entro 30 giorni dal ricevimento dell’ordine.

In caso di imperfezioni o prodotto ricevuto non conforme provvederemo alla sostituzione totalmente gratuita o al rimborso dell'ordine.

In caso di misura errata, i prodotti devono essere nuovi e in perfette condizioni, ed è possibile procedere contattandoci via email all'indirizzo info@nowarfactory.com, comunicando i dati relativi all'ordine

E' possibile effettuare solamente sostituzioni di taglia e quindi cambiare l’articolo acquistato con il medesimo articolo in taglia differente, è possibile sostituire il prodotto con un altro dello stesso valore o superiore.

Alla ricezione della vostra email vi comunicheremo i tempi entro i quali il corriere ritirerà il prodotto errato, consegnandovi contestualmente il prodotto corretto, a fronte del pagamento da parte vostra di un contributo per la spedizione pari a 4,90€ (da corrispondere via PayPal o bonifico bancario come vi sarà indicato nella email)

Restituzione del Prodotto

Potete effettuare il reso entro 15 giorni dalla data di ricevimento dell'articolo acquistato. Si prega di notare che le spese di spedizione per il reso saranno a carico dell'acquirente. Per procedere con il reso, è necessario inviare il prodotto presso il seguente indirizzo, utilizzando un servizio di spedizione tracciabile:

No War Factory Srl
Via Zanardelli 104,
55049 Viareggio (Lu),
Italy

Una volta ricevuto il prodotto presso la nostra sede, procederemo con il rimborso dell'importo pagato per l'articolo.