Domande Frequenti

1. I vostri prodotti sono nichel free?

Assolutamente, tutti i nostri prodotti sono nichel free e anallergici, garantendo così un uso sicuro.

2. Come posso effettuare un cambio o un reso?

Puoi cambiare i prodotti acquistati entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine. In caso di imperfezioni o se il prodotto ricevuto non è conforme, provvederemo alla sostituzione completamente gratuita o al rimborso dell'ordine. In caso di errore nella misura, assicurati che i prodotti siano nuovi e in perfette condizioni e contattaci via email a info@nowarfactory.com con i dettagli dell'ordine. Per i dettagli sulla procedura di sostituzione o reso, consulta le informazioni sui resi e rimborsi.

3. Come posso interpretare le misure dei bracciali e degli anelli?

Utilizziamo il diametro interno in centimetri per indicare le misure dei bracciali e degli anelli. Consulta la guida alle taglie disponibile in pagina prodotto per ulteriori dettagli.

4. I vostri prodotti contengono uranio impoverito o altre radiazioni?

No, i nostri prodotti non contengono uranio impoverito o altre radiazioni. Garantiamo la sicurezza e la qualità dei nostri prodotti.

5. Quanto tempo occorre per le spedizioni?

In Italia, le spedizioni avvengono in 1-3 giorni lavorativi tramite il corriere GLS. Per spedizioni in Europa, il tempo di consegna è di circa 6 giorni lavorativi, mentre per spedizioni fuori dalla UE, il tempo di consegna è di circa 10-15 giorni lavorativi.

6. Dove spedite e quali sono le spese di spedizione?

Spediamo in tutta Italia ed in numerosi paesi in Europa e nel mondo. Troverai i dettagli sulle tariffe di spedizione e i paesi in cui spediamo nell'elenco qui sotto.

7. Come posso tracciare il mio pacco?

Puoi tracciare il tuo pacco in due modi: accedendo alla tua area personale sul nostro sito e consultando la sezione "I miei ordini" o inserendo l'identificativo fornito nella conferma di spedizione sul sito GLS.

 

Informazioni dettagliate sulle spedizioni

Dove Spediamo

Consegniamo in tutta Italia ed Europa, oltre a paesi come Australia, Canada, Giappone e USA. Offriamo anche la possibilità di effettuare un Ordine Regalo per consegnare i prodotti a un indirizzo diverso dal tuo.

Spese di Spedizione

Le tariffe variano a seconda della destinazione. In Italia, la spedizione è Gratuita. Per ulteriori dettagli sulle spese di spedizione in altri paesi, consulta l'elenco completo qui sotto.

Tempi di Consegna

I tempi variano in base alla destinazione: in Italia il corriere GLS consegna in 1-3 giorni lavorativi, mentre per le spedizioni europee i tempi sono di circa 7-10 giorni lavorativi.

Avvertenze per le spedizioni internazionali

Le spedizioni all'estero potrebbero comportare costi doganali aggiuntivi, che saranno a carico del destinatario.

Traccia il tuo pacco

Puoi tracciare il tuo pacco accedendo alla tua area personale sul nostro sito o utilizzando l'identificativo fornito nell'email di conferma spedizione sul sito GLS.

Per visualizzare tutti i dettagli sulle spese di spedizione, i tempi di consegna e le procedure per cambi e resi, ti invitiamo a continuare a navigare in questa sezione. Se hai altre domande, non esitare a contattarci.

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